Diensten
Van het eerste knelpunt tot de volledige regie.
Drie soorten werk, één manier van samenwerken: vaste prijzen, heldere afspraken en een systeem dat u zelf kunt blijven gebruiken.
01 · Implementatie
Het knelpunt eruit, het systeem erin.
We richten Odoo in rond het proces dat nu vastloopt. Niet alles tegelijk, maar het onderdeel waar u elke week tijd verliest.
- Analyse van het knelpunt en de huidige werkwijze
- Inrichting van project, voorraad, inkoop, verkoop en stuklijsten
- Datamigratie van artikelen, leveranciers en klanten
- Werkplekinrichting met tablets en barcode-scanners
- Twee trainingen: één voor kantoor, één voor de werkplaats
02 · Beheer & hosting
Blijven draaien, zonder omkijken.
Na de oplevering blijft het systeem draaien. U hoeft zich niet bezig te houden met servers, back-ups of updates.
- Beheerde VPS in een ISO-27001 datacenter in de EU
- Versleutelde off-site back-ups met dagelijkse integriteitscontrole
- 24/7 uptime-monitoring met automatische meldingen
- Maandelijkse beveiligingsupdates van systeem en containers
- 2 uur remote support en kleine wijzigingen per maand
03 · Maatwerk
Als standaard net niet past.
Soms past een standaardmodule net niet. Dan bouwen we de koppeling of rapportage die het verschil maakt — in Python, binnen dezelfde Odoo-omgeving.
- Koppelingen met CAD/CAM-software
- Automatische import van leverancierscatalogi via API of SFTP
- Rapportages en dashboards met OCA mis_builder
- Kleine modules voor processen die uniek zijn voor uw bedrijf
SLA
Wat u van ons mag verwachten.
Duidelijkheid vooraf is onderdeel van de dienst. Dit staat zwart op wit in het contract.
Inbegrepen
- Reactie op supportvragen binnen één werkdag, maandag t/m vrijdag 09:00–17:00
- 2 uur remote support en kleine configuratiewijzigingen per maand
- Dagelijkse back-up met integriteitscontrole
- Monitoring met automatische meldingen
- Beveiligingspatches van besturingssysteem en containers
- Data-export bij beëindiging van het contract
Niet inbegrepen
- Een 24/7 storingsdienst
- Wijzigingen in de 10 dagen voor een geplande vakantie
- Meeruren boven de 2 uur (€85 per uur)
- Nieuwe koppelingen of modules buiten de afgesproken scope
- Hardware, tablets en scanners
- Wijzigingen door derden aan de serveromgeving
Volgende stap
Past dit bij uw situatie?
Vertel welke dienst u zoekt en wat er nu vastloopt. U krijgt binnen één werkdag antwoord.